সিভিল সার্ভিস, প্রশাসনের কাছে জনগণের প্রত্যাশা. লোক প্রশাসন সাময়িকী, [S. l.], v. 20, 2024. Disponível em: http://journals.bpatc.gov.bd/index.php/lps/article/view/1072. Acesso em: 7 apr. 2025.